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Chiczeit ist ein unabhängiger Händler für mehrere Marken. Der Shop führt Artikel von SAMIS, Nesbel - Beauty und Ambiente und Kubota. Das Sortiment umfasst 1737 Artikel aus Beauty, Mode und Lifestyle. Die Storefront gehört zu Chiczeit. Die operative Verantwortung liegt bei der Elbe Commerce Verwaltungsgesellschaft mbH. Die Gesellschaft betreibt die Storefront und stellt Personal und Prozesse. Sie trägt die Verantwortung für Einkauf, Logistik und Kundendienst. Der Sitz liegt in der Schillerstraße 18, 04109 Leipzig, Deutschland. Chiczeit besteht seit 2019.
Die Elbe Commerce Verwaltungsgesellschaft mbH steuert den Betrieb von einem Standort. Sie pflegt Verträge mit Lieferanten und Versanddienstleistern. Sie verwaltet Bestellungen, Zahlungen und Reklamationen. Das Team steuert Einkauf, Bestand und Versand zentral. Chiczeit tritt gegenüber Kunden als Händler auf. Die Gesellschaft bleibt im Hintergrund und sichert Abläufe. Personal und Prozesse kommen aus dieser Gesellschaft. Die Storefront zeigt Sortiment, Preise und Bestellstatus.
Der Support antwortet per E-Mail. Die Adresse lautet support@chiczeit.shop. Antworten beziehen sich auf Bestellung und Produkt. Kunden erhalten Status und Sendungsverfolgung über diesen Kanal. Bestellnummer und Lieferdatum beschleunigen die Zuordnung. Der Support bestätigt auch den Garantieumfang.
Chiczeit vergleicht SAMIS, Nesbel - Beauty und Ambiente und Kubota. Fakten zu Service und Kauf stehen im Mittelpunkt. Der Fokus entstand aus Abverkaufsdaten der Jahre seit 2019. Die Auswahl folgt Abverkaufsdaten und Rücksendequoten. Schwach drehende Artikel werden aussortiert. Artikel mit stabiler Nachfrage bleiben im Sortiment. SAMIS umfasst 143 Artikel im aktuellen Katalog. Nesbel - Beauty und Ambiente umfasst 1579 Artikel. Kubota umfasst 15 Artikel.
Das Team prüft Textur und Verarbeitung vor jeder Listung. Jede Listung wird mit Artikelnummer und Beipacktext abgeglichen. Fotos werden mit Chargenunterlagen verglichen. Das Ergebnis wird in der Bestellakte dokumentiert. Neue Artikel gehen erst nach dieser Prüfung online. Falsche Angaben werden vor Freischaltung korrigiert.
Die Auswahl folgt klaren Kennzahlen. Abverkauf pro Woche entscheidet über Nachbestellung. Die Rücksendequote entscheidet über Listungsende. Lieferzeiten der Lieferanten bestimmen die Verfügbarkeitsanzeige. Kunden sehen den ausgewiesenen Endpreis im Shop. Der Code CHIC15DE gilt für berechtigte Artikel. Der Code ist nicht kombinierbar. Code CHIC15DE im Checkout eingeben. Der Abzug erfolgt im Warenkorb.
Garantieangaben stehen in den Produktdetails. Der Support bestätigt den Umfang auf Anfrage. Kunden erhalten eine Antwort mit Bezug zur Bestellnummer. Sendungsverfolgung wird nach Versand bereitgestellt.
Der Betrieb bündelt Mengen über drei Markenprogramme. Der Betrieb versendet aus einem Zentrallager ohne Zwischenhändler. Lieferanten gewähren Staffelpreise ab fester Abnahmemenge. Sammeltransporte senken die Frachtkosten pro Einheit. Ein Warenwirtschaftssystem steuert Bestand und Preispflege. Retouren mit intaktem Siegel werden geprüft und wieder eingelagert.
Aktionen werden aus Lieferantenboni und kalkulierter Marge finanziert. 15 % Rabatt mit CHIC15DE im Warenkorb ist eine solche Aktion. Kunden zahlen den ausgewiesenen Endpreis abzüglich des Gutscheincodes. Preise unterscheiden sich nach Einkaufskondition und Aktionszeitraum. Eine Charge mit besserem Einkaufspreis ermöglicht einen niedrigeren Verkaufspreis. Das Aktionsende stellt den vorherigen Preis wieder her.
Der Preis ändert nichts an Herkunftsprüfung und Kontrolle pro Charge. Jeder verkaufte Artikel stammt aus autorisierter Beschaffung. Waren stammen aus freigegebenen Lieferanten mit Lieferschein und Chargennummer. Jede Lieferung durchläuft eine Sichtprüfung auf Siegel und Verpackung. Das Qualitätsteam hält diesen Ablauf für jede Lieferung ein.
Chiczeit verkauft Ware aus autorisierter Beschaffung. Lieferschein und Chargennummer liegen für jede Lieferung vor. Die Sichtprüfung erfasst Siegel und Verpackung. Beschädigte Einheiten werden gesperrt. Freigegebene Einheiten gehen in den Bestand.
Kunden prüfen Siegel und Chargendruck bei Erhalt. Die Artikelnummer auf der Packung entspricht der Bestellbestätigung. Der Beipacktext entspricht der Onlinebeschreibung. Abweichungen werden mit Fotos dokumentiert. Die Meldung enthält Bestellnummer und Fotos des Artikels. Die Meldung enthält Beschreibung des Mangels mit Feststelldatum.
Meldungen laufen über support@chiczeit.shop. Das Team ordnet die Meldung der Bestellakte zu. Fotos und Mangelbeschreibung werden geprüft. Chargenunterlagen werden zum Abgleich herangezogen. Die Entscheidung fällt innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigem Eingang. Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Rückerstattung im Rückgabefenster. Das Rückgabefenster beträgt 30 Tage nach Lieferung.
Die Meldung enthält die Bestellnummer. Sie enthält Fotos von Artikel, Siegel und Chargendruck. Sie nennt das Datum der Feststellung. Unvollständige Meldungen verzögern die Prüfung.
Bestellungen laufen über chiczeit.shop. Zahlungen und Reklamationen verwaltet die Elbe Commerce Verwaltungsgesellschaft mbH. Der Support antwortet per E-Mail. chiczeit.shop ist kein Marktplatz für externe Anbieter.
Der Kundensupport ist per E-Mail erreichbar. Die Adresse lautet support@chiczeit.shop. Anfragen enthalten Bestellnummer und Anliegen. Der Support antwortet mit Bezug auf Bestellung und Produkt. Versandkosten, Rückgabefrist und Garantieumfang werden auf Anfrage bestätigt. Postanschrift ist Schillerstraße 18, 04109 Leipzig, Deutschland. Chiczeit ist seit 2019 als unabhängiger Händler tätig.